Διευκρινήσεις σχετικά με καταγγελίες για μη αποδοχή καρτών από επιχειρήσεις
Καταγγελίες πολιτών σχετικά με τη μη αποδοχή χρεωστικών και πιστωτικών καρτών από τις επιχειρήσεις, γνωστοποιήθηκαν στο υπουργείο Οικονομίας το οποίο καλεί τις επιχειρήσεις που δε δέχονται κάρτες με επιχείρημα ότι δεν διαθέτουν web/e-banking,αφενός να εφαρμόζουν τις διατάξεις της Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου, «Τραπεζική αργία βραχείας διάρκειας» (ΦΕΚ Α΄65), αφετέρου να επικοινωνήσουν με την τράπεζα που συνεργάζονται προκειμένου να εκδώσουν τους απαραίτητους κωδικούς ή να διενεργούν εντολές πληρωμής.
Όπως διευκρινίζει το υπουργείο, σύμφωνα με την από 28/6/2015 Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου «Τραπεζική αργία βραχείας διάρκειας» όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει, οι συναλλαγές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες πραγματοποιούνται κανονικά για αγορές εντός Ελλάδας, μέχρι το όριο που προβλέπει η σύμβαση με την τράπεζα.
Παράλληλα, το υπουργείο σημειώνει ότι χωρίς κανένα πρόβλημα διενεργούνται,όπως και πριν, μεταφορές χρηματικών ποσών και πάσης φύσεως συναλλαγές από απόσταση, όπως μέσω διαδικτύου (web-banking/e-banking) ή μέσω τηλεφώνου (phone-banking).
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα, τόσο στους πολίτες, όσο και στις επιχειρήσεις, να επιδιώκουν τη χρήση πιστωτικών και χρεωστικών καρτών και των εναλλακτικών τρόπων πληρωμής για την ταχύτερη και ασφαλέστερη εξυπηρέτησή τους.
Ενημερώνονται επίσης οι πολίτες και οι επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν κάρτες (χρεωστικές ή πιστωτικές) ή κωδικούς web/e-banking, ότι κατά τη διάρκεια της τραπεζικής αργίας μπορούν να αιτούνται την έκδοση νέων χρεωστικών και πιστωτικών καρτών, καθώς επίσης και κωδικών web/e-banking, μέσω των καταστημάτων των τραπεζών που είναι ανοιχτά και εξυπηρετούν το συναλλακτικό κοινό.
Επίσης, μετά από συνεννόηση με την τράπεζα, δύνανται να διενεργούνται κεντρικές εντολές πληρωμής σε λογαριασμούς εντός της Ελλάδας.
