Πολλά κρούσματα απατηλών τηλεφωνικών κλήσεων σε πολίτες, με σκοπό την εξαπάτησή τους καταγγέλλονται στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος το τελευταίο χρονικό διάστημα.

Άγνωστοι δράστες προσποιούμενοι τεχνικούς σε κέντρα υποστήριξης μεγάλων εταιρειών λογισμικού, «προθυμοποιούνται» να βοηθήσουν τους πολίτες στην επίλυση τεχνικών προβλημάτων στους υπολογιστές τους. Έτσι εγκαθιστούν ένα λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης, αποκτώντας  έλεγχο στο σύνολο των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε αυτόν, όπως:

• λογαριασμούς e-banking,
• λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης,
• φωτογραφίες και βίντεο,
• ιστορικό περιήγησης,
• κωδικούς πρόσβασης σε εφαρμογές και ιστοτόπους κ.α.,

Τα δεδομένα αυτά στη συνέχεια τα χρησιμοποιούν σε διάφορες παράνομες δραστηριότητες.

Συστήνεται στους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και σε περίπτωση που έχουν αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα προτείνεται:

• άμεση κατάργηση των εφαρμογών, που οι κυβερνοεγκληματίες ζήτησαν να εγκαταστήσετε,
• επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, στις συσκευές που τυχόν απέκτησαν πρόσβαση
• εκτέλεση πλήρους σάρωσης ασφαλείας για τον εντοπισμό μολυσμένων ή επικίνδυνων προγραμμάτων, με τη βοήθεια ενημερωμένου λογισμικού ασφαλείας,
• αλλαγή κωδικών πρόσβασης
• άμεση επικοινωνία με την Τράπεζα σε περίπτωση πραγματοποίησης συναλλαγών ή μεταφορών χρηματικών ποσών που δεν αναγνωρίζετε.