Έχετε λάβει τηλεφώνημα από κάποιον που ισχυρίζεται ότι εκπροσωπεί την τράπεζά σας ή τον ΕΦΚΑ; Μήπως σας ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί και χρειάζεται άμεσα τα προσωπικά σας στοιχεία;
Προσοχή! Πιθανότατα βρίσκεστε αντιμέτωποι με μια επικίνδυνη απάτη που ονομάζεται “Caller ID Spoofing”.
Τι είναι το Caller ID Spoofing;
Πρόκειται για μια εξελιγμένη τεχνική παραποίησης της ταυτότητας του καλούντος. Οι επιτήδειοι χρησιμοποιούν ειδικό λογισμικό ώστε να εμφανίζονται στην οθόνη σας αριθμοί που φαίνονται αξιόπιστοι, όπως:
- Τηλεφωνικοί αριθμοί τραπεζών
- Δημόσιες υπηρεσίες (ΕΦΚΑ, εφορία κλπ.)
- Ακόμη και αριθμοί από το προσωπικό σας τηλεφωνικό κατάλογο
Στην πραγματικότητα, πίσω από την κλήση κρύβονται επιτήδειοι που επιδιώκουν να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως:
- Κωδικούς PIN
- Κωδικούς μιας χρήσης (OTP) για επιβεβαίωση συναλλαγών
- Αριθμούς τραπεζικών καρτών και ημερομηνίες λήξης
- Κωδικούς πρόσβασης σε υπηρεσίες e-banking
Τι να κάνετε αν δεχθείτε ύποπτη κλήση
Η ΕΕΤΤ και οι ελληνικές τράπεζες συστήνουν:
- Μην δώσετε ποτέ προσωπικά στοιχεία μέσω τηλεφώνου, ακόμα κι αν ο αριθμός φαίνεται “επίσημος”. Καμία τράπεζα ή δημόσια υπηρεσία δεν ζητά τέτοιου είδους στοιχεία τηλεφωνικά.
- Τερματίστε άμεσα την κλήση και επικοινωνήστε εσείς με την τράπεζα ή τον οργανισμό, καλώντας τον επίσημο αριθμό που αναγράφεται στην κάρτα σας ή την επίσημη ιστοσελίδα.
- Καταγγείλετε το περιστατικό στην Ελληνική Αστυνομία καλώντας το 100 ή επισκεφθείτε το πλησιέστερο Αστυνομικό Τμήμα.
- Ενημερώστε τον περίγυρό σας. Μοιραστείτε την εμπειρία σας με οικογένεια και φίλους ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η ενημέρωση μπορεί να προστατεύσει πολλούς άλλους.
Η κατάσταση σήμερα
Η μέθοδος Caller ID Spoofing έχει λάβει ανησυχητικές διαστάσεις παγκοσμίως, από τις ΗΠΑ μέχρι την Ευρώπη και πλέον εξαπλώνεται ραγδαία και στην Ελλάδα.
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) έχει ήδη προχωρήσει σε φραγή κλήσεων από ύποπτους αριθμούς του εξωτερικού, ενώ παράλληλα οι πάροχοι τηλεφωνίας εφαρμόζουν επιπλέον φίλτρα ασφαλείας για την προστασία των καταναλωτών.
Να θυμάστε: Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ξεκινά από εσάς. Η επαγρύπνηση είναι το καλύτερο μέτρο προστασίας απέναντι σε τέτοιου είδους απάτες.